Разблокировать анализ

Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Исполнителя о предоставлении доступа к платным функциям сервиса FaceTheory (далее — «Сервис»). Реквизиты Исполнителя предоставляются Пользователю в платёжной форме (ЮKassa) в момент оплаты и в кассовом чеке. Оплата тарифа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).

1. Предмет

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к платным результатам автоматического анализа изображения лица (метрики, оценки, рекомендации) в обмен на оплату выбранного тарифа. Анализ носит информационно-развлекательный характер и не является медицинской, косметологической или иной профессиональной консультацией.

2. Тарифы и оплата

Стоимость и состав тарифов указаны на странице «Тарифы». Оплата производится через платёжные сервисы (ЮKassa и др.). После успешной оплаты на счёт Пользователя автоматически начисляются анализы.

3. Ответственность

Результаты анализа предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует точность оценок и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на их основе.

4. Возврат средств

Услуга носит характер цифровой (услуга оказывается дистанционно) и считается оказанной в полном объёме в момент, когда результат анализа сформирован и стал доступен Пользователю.

Возврат оплаты производится, если услуга фактически не была оказана: результат не был сформирован из-за технического сбоя, произошло повторное (ошибочное) списание, либо оплата прошла, но доступ к оплаченному тарифу не был предоставлен по вине Исполнителя.

Если результат анализа уже был сформирован и предоставлен Пользователю, услуга считается оказанной, и оплата за оказанную услугу возврату не подлежит (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы).

Для возврата Пользователь направляет обращение с указанием даты и суммы платежа на электронную почту ggc2027@mail.ru или в поддержку. Требование рассматривается в течение 10 дней (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

5. Правила использования

Возрастные ограничения. Сервис предназначен для лиц, достигших 14 лет. Лица в возрасте от 14 до 18 лет используют Сервис с согласия своего законного представителя (родителя или опекуна). Лицам младше 14 лет использование Сервиса не допускается.

Загружаемые изображения. Пользователь вправе загружать только собственную фотографию либо фотографию лица, от которого получено согласие на обработку его изображения. Ответственность за загрузку изображений третьих лиц без их согласия несёт Пользователь.

Запрещается: использовать Сервис в противоправных целях; загружать изображения, нарушающие законодательство или права третьих лиц; предпринимать действия, нарушающие работу Сервиса (автоматизированный сбор данных, обход ограничений и платных функций, попытки несанкционированного доступа).

Ограничение доступа. При нарушении настоящих правил Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата стоимости неиспользованных анализов.

6. Изменение условий

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Действующая редакция размещается в разделе «Документы» с указанием даты редакции. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

Политика конфиденциальности

Используя Сервис, Пользователь соглашается с обработкой данных на условиях ниже (152-ФЗ «О персональных данных»).

Какие данные обрабатываются

— фотография лица, загруженная Пользователем (для автоматического анализа черт лица);
— Telegram ID пользователя (для идентификации в Сервисе и начисления анализов);
— пол, указанный Пользователем (для корректного расчёта метрик);
— данные об оплатах (факт и сумма платежа от платёжной системы).

Обработка и хранение фотографии

Фотография обрабатывается исключительно для автоматического анализа геометрических черт и пропорций лица. Фотография не используется для установления личности Пользователя, распознавания или идентификации конкретного человека и не сопоставляется с иными базами данных.

Результаты анализа, включая изображение с разметкой, сохраняются в истории на устройстве Пользователя. Фотографии не передаются третьим лицам и используются исключительно для работы Сервиса. Пользователь в любой момент может удалить историю на своём устройстве, а также запросить удаление своих данных на стороне Сервиса, обратившись по адресу ggc2027@mail.ru.

Цели обработки

Предоставление функций Сервиса, проведение анализа лица, начисление и учёт анализов, поддержка пользователей, исполнение требований законодательства.

Передача третьим лицам

Данные не продаются. Передаются только платёжным системам (для проведения оплаты) и поставщикам инфраструктуры в объёме, необходимом для работы Сервиса.

Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их удаление или отзыв согласия, обратившись по электронной почте ggc2027@mail.ru либо в поддержку: @Facemanager.

Согласие на обработку персональных данных

Используя Сервис и оплачивая тариф, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях и на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности. Согласие может быть отозвано обращением в поддержку.

Реквизиты и связь

Реквизиты Исполнителя предоставляются в платёжной форме ЮKassa и в кассовом чеке при оплате.
По любым вопросам, включая обработку персональных данных и возвраты:
E-mail: ggc2027@mail.ru
Telegram: @Facemanager